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Numéros d’urgence et numéros utiles en Côte d’Ivoire

Les numéros à connaître en Côte d’Ivoire, vérifiés auprès de sources officielles. Sur téléphone, touchez un numéro pour l’appeler. Les numéros courts (185, 180, 110…) s’appellent depuis la Côte d’Ivoire, sans indicatif.

Urgences

SAMU185Urgences médicales. SAMU d’Abidjan : 27 22 44 53 53.
Sapeurs-pompiers180Incendie, accident, secours.
Police secours110Aussi au 111 ou au 170.

Violences et protection de l’enfance

Violences faites aux femmes1308Violences basées sur le genre. Gratuit, 24 h/24, 7 j/7, pour les victimes comme pour les témoins.
Enfant en danger116« Allô 116 Enfant en détresse ». Gratuit, 24 h/24, 7 j/7, depuis un fixe ou un mobile.

Arnaques et cybercriminalité

Pour signaler une arnaque en ligne (faux profil, fraude au Mobile Money, chantage…), utilisez la plateforme de signalement de l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information), dont fait partie la Plateforme de lutte contre la cybercriminalité (PLCC). Choisissez « Fraude et escroquerie » ou « Spam et hameçonnage » ; le signalement peut être anonyme.

Contacts de l’ANSSI pour la cybercriminalité : cybercrime@anssi.gouv.ci et 27 22 48 97 77. Pour porter plainte, présentez-vous à la PLCC avec vos preuves (captures d’écran, numéros, références des transactions). Méfiez-vous des faux comptes qui se présentent comme la PLCC sur les réseaux sociaux : passez par ces adresses officielles.

Hôpitaux à Abidjan

Standards téléphoniques. En cas d’urgence vitale, appelez d’abord le SAMU (185).

Électricité et eau

  • CIE (électricité) 24 h/24, 7 j/7179
  • CIE sur WhatsApp01 50 179 179
  • SODECI (eau) 24 h/24, 7 j/7175

Depuis l’étranger

Pour appeler un numéro ivoirien à dix chiffres depuis l’étranger, ajoutez +225 devant (par exemple +225 27 22 48 10 00). Les numéros courts ne fonctionnent que depuis la Côte d’Ivoire.